Politica da confidenzialitad

Introducziun

Nus respetain vossa sfera privata e essan s'engaschads a proteger las datas personalas che vus furnischaus cura che vus duvrain nossa pagina web e nos servetschs. Questa politica da confidenzialitad spiega tge infurmaziuns che nus rimnan, co nus las duvrain, las basas legalas per il tractament, voss dretgs tenor las leis da protecziun da datas valablas sco il GDPR, ed uschia che contactar nus.

Infurmaziuns che nus rimnan

Nus rimnan infurmaziuns che ans gidain da porscher, proteger e meglierar noss servetschs, verifitgar conto e communitgar cun vus. Las categorias da datas personalas che nus tractain includan:

Infurmaziuns dal conto: num, adressa da mail, data da nassament, num d'utilisader, pleds-clav e preferenzas dal conto.
Datas da contact: correspundenza per mail e messadis che vus tramettis a nossa squadra da sustegn.
Infurmaziuns per la verifitgar identitad: documents d'identitad e maletgs da verifitgar là nua che quai è necessari per ademplir obligaziuns legala u process da verifitgar il conto.
Datas d'utilisaziun e tecnicas: adressas IP, identificaturs da apparats, tip da navigatur, sistem operativ, paginas vischnadas e timestamps per diagnostica, analitica e surveglianza da segirezza.
Preferenzas da communicaziun e marketing: voss consentiment e vossas tscherneras davart newsletters, promoziuns e autras notificaziuns.

Co nus rimnan infurmaziuns

Directamain da vus cura che vus registreis, actualisais voss profil, verifiches la vossa identitad u contactais il sustegn.
Automaticamain cura che vus duvrain noss servetschs, tras logs dal server e tecnologias standard da tracciament.
Da terzas entitads là nua ch'i è permess e necessari, per exempel per la verifitgar identitad u per prevenir fraudas.

Co nus duvrain vossas datas personalas

Nus duvrain vossas datas personalas per las suandantas finalitads:

Per crear, manar e proteger voss conto e per autentitgar l'access.
Per verifitgar l'identitad cura che la lescha u la segirezza dal conto pretenda quai.
Per porscher sustegn al client e respunder a vossas dumondas.
Per manar, mantegnair e meglierar nossa pagina web, nos servetschs e l'experientscha d'utilisader.
Per communitgar infurmaziuns impurtantas, actualisaziuns e avisis relads al servetsch.
Per identificar, prevenir e investigar fraudas, abusas e autras activitads prohibidas.
Per ademplir obligaziuns legala e exigiensas regulativas.

Basas legalas per il tractament (GDPR)

Sche il GDPR vala, nus sa basain sin ina u pliras da las suandantas basas legalas:

Execuziun d'in contract: per ademplir nossas obligaziuns e porscher ils servetschs che vus dumandais.
Obligaziun legala: per ademplir leschas e exigiensas regulativas.
Interess legitim: per la segirezza, la prevenziun da frauda, la segirezza da la reit e da las infurmaziuns, per meglierar ils servetschs e per far valair noss termins, cun la cundiziun che quels interesss na surpassan betg voss dretgs.
Consentiment: cura che vus avais expressamain consentì il tractament specific, per exempel per communicaziuns da marketing.

Cookies e tecnologias sumegliantas

Nus e noss furniturs da servetsch utilisain cookies, web beacons e tecnologias sumegliantas per sustegnair la funcziunalitad dal sit, l'analitica, la segirezza e la persunalisaziun. Vus pudais administrar u retrair il consentiment per il tracciament là nua ch'i è necessari tras las configuraziuns dal voss navigatur u tras ils controlls da cookies preschents sin nossa pagina. Bloccar tscherts cookies po afectar la funcziunalitad dal sit.

Partiziun e divulgaziun da datas personalas

Nus na vendain betg vossas datas personalas. Nus pudain tuttina communitgar datas personalas cun:

Furniturs da servetsch e partenaris che purschinan servetschs per nossa valita, sco la verifitgar identitad, hosting, sustegn tecnic e analitica.
Regulators, autoritads da l'urden public u autras autoritads cura che quai è necessari tenor la lescha u per proteger noss dretgs e la segirezza da noss utilisaders.
Entitads affiladas u terzas partidas en connex cun ina reorganisaziun corporativa, vendita u transferiment d'activs, suenter l'implementaziun da mesiras da protecziun adattadas.

Conservaziun da datas

Nus tegnin datas personalas fin ch'i è necessari per porscher ils servetschs, ademplir obligaziuns legala u regulativas, schliar disputes e far valair intgins contracts. Ils periodics da retenziun differeschan tenor il tip da datas e la finalitad per la quala las datas èn vegnidas rimnadas. Cura che las datas na vegnan pli necessarias, nus las eliminain u las anonimizain en moda segira.

Voss dretgs

Sut risguard da la lescha valabla, vus avais dretgs envers vossas datas personalas, inclus:

Dretg d'access: dumandar ina copia da las datas personalas che nus tegnin davart vus.
Dretg da rectificaziun: schliar u corregir datas incorrectas u incomplettas.
Dretg da stizzar: dumandar l'eliminaziun da datas personalas cura ch'i na exista nagin motiv valabel per tegner quellas.
Dretg da restrictiun: dumandar limitas al tractament en certas circumstanzas.
Dretg da portabilitad da datas: dumandar ina copia da vossas datas en in format structuraus e comunamain utilisà.
Dretg da s'opponer: s'opponer al tractament basà sin interess legitim u al marketing direct.
Dretg da retrair il consentiment: cura che il tractament è basà sin consentiment, vus pudais retrair quel en mintga mument senza ch'i influenzescha il tractament effectuà avant.

Per exequir voss dretgs contactai nus tras las infurmaziuns en la secziun Contact. Nus pudain avair da verifitgar vossa identitad avant da dar effect a vossas dumondas. Nus respunderain tenor ils tempis che pretendan las leis valablas.

Segirezza

Nus prendain mesiras tecnicas e organisativas resonablas per proteger datas personalas cunter access nunautorisà, perdita, utilisaziun enconvenienta u midada. Questas mesiras cumpiglian controllas d'access, encriptaziun, surveglianza e furmaziun dal persunal. Betg in dals metods da transmissiun u da depositar è cumplettamain segir, uschia ch'ins na po betg garantir segirezza absoluta, ma nus lavurain per proteger vossas infurmaziuns en moda adequata.

Transferiments internaziunals da datas

Las datas personalas pon vegnir tractadas en pajais ora da vossa giurisdicziun. Cura che nus transferain datas a nivel internaziunal, nus mettain en vigur mesiras da protecziun, per exempel clausulas contractualas, per garantir in nivel adequat da protecziun conform las leis da protecziun da datas valablas.

Confidenzialitad dals uffants

Noss servetschs èn destinads als adults. Nus na rimnan betg enconuschent datas personalas da persunas sut 18 onns. Sch'ans vegn enconuschent ch'ins ha rimnà datas personalas d'ina persuna minuta en violaziun da questa politica, nus prenderain differentas mesiras per stizzar quellas infurmaziuns.

Midadas sin questa politica da confidenzialitad

Nus pudain actualisar questa politica da confidenzialitad per reflectar midadas en nossas practicas u en las exigiensas legala. Cura che nus fain midadas materialas, nus notifitgain quai tras la pagina web u autras vias adattadas. L'utilisaziun cuntinuada dals noss servetschs suenter las midadas signifitgescha l'accetaziun da la politica revisada.

Contactai nus

Sche vus avais dumondas, requisis u preoccupaziuns davart questa politica da confidenzialitad u nossas practicas da tractament da datas, contactai nus per mail: [email protected]